Welcome-Gaby statt Dornröschen

Das Leben ist kurz, aber man hat immer Zeit zur Höflichkeit

Ralph Waldo Emerson, US-amer. Philosoph

(1803 – 1882)

Abholung und Begleitung einer Geschäftskundin zum Termin.
Von Begrüßung, Geleitung und Weiterreichung

Welcome-Gaby ist Kauffrau für das Büromanagement, bezeichnet sich selbst lieber als Sekretärin oder Assistentin. Unabhängig davon sieht sie sich als Stellvertreterin des Unternehmens in dem sie tätig ist, weshalb sie alles daran setzt, nach außen entsprechend korrekt aufzutreten. Ihr Chef, Herr Eberhardt, erwartet einen Gast, Frau Jonas, die an der Pforte von Gaby abgeholt werden soll.

§   Welcome-Gaby begrüßt zuerst Frau Jonas.

§   Nun führt sie ihren Gast durchs Gebäude zu Herrn Eberhardt, mit dem Frau Jonas einen Termin vereinbart hat.

§   Dabei geht sie (in ihrer Blick- / Laufrichtung) links von ihrem Gast.

§   Da der Flur nicht immer breit genug ist, um beide nebeneinander gehen zu lassen, muss einer vorangehen.

Ø     Da es als unhöflich gilt, vor dem Gast herzulaufen, und den ‚unschönen’ Rücken zu zeigen, darf der Gast vorgehen.

Ø     Allerdings kennt der Gast nicht unbedingt den einzuschlagenden Weg, so dass Welcome-Gaby von hinten immer die Richtung angeben müsste.

Ø     Das scheint auf die Dauer umständlich zu sein, so dass Gaby zu ihrem Gast sagt: „Ich darf eben mal vorgehen.“ Deshalb geht sie vor Frau Jonas.

Ø     Vielleicht kommt ihr der Gast zuvor, indem er sagt: „Bitte gehen Sie vor.“ Das macht Welcome-Gaby denn auch und zeigt - vorangehend - den Weg.

§   Natürlich hält sie die Türen auf, so dass ihr Gast problemlos in den nächsten Raum oder Flur gehen kann.

Ø     Dabei spielt es keine Rolle mehr, welches Geschlecht Gastgeber oder Gast hat. Gastgeber/in hilft Gast/Gästin.

§   Welcome-Gaby bevorzugt den Aufzug, um zwei Etagen nach oben zu fahren.

Ø     Sie lässt ihren Gast zuerst die Aufzugskabine betreten und folgt dann.

Ø     Da es sich um eine kleine Aufzugskabine handelt, bleibt sie mit dem Rücken zur (geschlossenen) Aufzugstür stehen.

Ø     Deshalb verlässt sie auch als Erste wieder den Aufzug.

Ø     Bei größeren Aufzugskabinen ließe Gaby ihren Gast zuerst nach draußen gehen.

§   Eine Treppe ist noch zu überwinden. Welcome-Gaby weiß, dass - unabhängig vom Geschlecht - der Gast vorangeht (es sei denn, es wurde die Regelung getroffen, dass der Gastgeber vorangeht).

Ø     Welcome-Gaby und ihr Gast erreichen das Büro des Chefs.

Ø     Sie klopft an und öffnet nach Aufforderung die Tür.

§   Sie betritt das Büro als Erste und bittet ihren Gast herein. (Alternativ: Sie lässt den Gast vorangehen).

§   Der Chef eilt dem Gast entgegen. Welcome-Gaby stellt ihrem Chef den Gast vor.

Ø     Da der Gast als ranghöhere Person anzusehen ist, sagt Welcome-Gaby:

Ø     „Frau Jonas, das ist mein Chef, Herr Eberhardt. - Herr Eberhardt, das ist Frau Jonas.“

§   Daraufhin verlässt sie das Büro.

Als das Schwierigste empfindet Gaby das Überwinden längerer Wege unter gleichzeitigem kurzweiligem Smalltalk. Sie empfindet es als unangenehm, wenn peinliche Sprechpausen eintreten. Deshalb weist Gaby zum Beispiel auf Besonderheiten am Bau, auf Bilder oder Dekorationen hin.